お客さまが現状の施設のご希望、聞取りやデザイン、資金計画などについてのご要望をじっくり承ります。
ご相談内容によって、お住まいをチェックします。フルリフォームの場合は基礎構造から調査をします。プランナーがお客さまのご希望にあわせたリフォームプランをデザインいたします。
ご提案したプランに沿って、仕様や概算お見積も丁寧に分かりやすく解説させていただきます。
さらにお客様のご意見やご要望に合っているかどうかチェックしていただきます。通常の場合、プレゼンテーションまでは無料になります。
最終的なリフォームプランと概算お見積りの内容から実施設計の内容、工事時期、工程、お支払い条件まで、ご確認してから、リフォームエ事請負契約書を締結させていただきます。
現地にて、お客様とコンサルタント、工事監督で、工事内容と工事中の注意事項、施エスタッフの立ち会いで、工事内容や段取りの最終確認を行います。
リノベーションや大規模なリフォームの場合は、工事開始前に転居や荷物の運び出しが必要な場合もあります。転居が必要な場合は、仮住まいの費用や引っ越し費用、トランクルームを借りる費用などもかかるので、気を付けましょう。
リフォーム工事が完了したら、キズや、契約内容と異なる部分がないか、仕上がり状態をくまなくチェックしてください。
工事完了時には、リフォーム会社の担当者と工事の仕上がりをチェックする竣工検査をすることが一般的です。